Ako Tandevia nakladá s osobnými údajmi – čo zhromažďujeme, prečo, ako dlho to uchovávame a aké práva k tomu máte. Prevádzkovateľom osobných údajov aj prevádzkovateľom platformy je Forscope a.s., Lidická 960/81, 602 00 Brno, Česká republika (IČO 04885414).
Forscope a.s., Lidická 960/81, 602 00 Brno, Česká republika, IČO 04885414, prevádzkuje platformu Tandevia a tieto webové stránky.
Toto rozlíšenie je podstatné pre zvyšok tejto stránky, a preto ho uvádzame hneď na začiatku:
Ak ste zamestnancom spoločnosti, ktorá používa platformu Tandevia, a chcete vedieť, prečo sa spracúva konkrétny údaj o vašej práci, odpoveď má váš zamestnávateľ. Opýtajte sa najprv jeho – a my mu s odpoveďou pomôžeme.
Otázky k ochrane osobných údajov nám posielajte na: privacy@tandevia.com. Nevymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, pretože naše spracúvanie nedosahuje prahové hodnoty podľa článku 37; na uvedenej adrese zastihnete osoby, ktoré zaň nesú zodpovednosť.
Tam, kde sa opierame o oprávnený záujem, sme ho pomerili s vašimi záujmami a dospeli sme k záveru, že ich neprevažuje: spracúvanie je obmedzené na to, čo prevádzka podnikovej služby vyžaduje, a vy môžete kedykoľvek vzniesť námietku (pozri oddiel 7). Tam, kde sa opierame o súhlas, vás jeho odmietnutie nič nestojí.
Osobné údaje nikdy nepredávame. Nepoužívame ich na reklamu, neobohacujeme ich o údaje od dátových brokerov a nevytvárame o vás profily.
Keď vaša organizácia používa platformu, hostujeme a prenášame to, čo do nej vloží: prompty, odpovede, nahraté súbory, záznamy načítané z pripojených systémov, históriu vlákien, definície pracovných postupov a kontext twinov. Tieto údaje spracúvame iba na to, aby sme službu poskytovali, zabezpečovali a podporovali, a iba podľa pokynov vašej organizácie.
Obsah, ktorý cez gateway odošlete poskytovateľovi AI, sa riadi vašou vlastnou zmluvou s týmto poskytovateľom. Pravidlá pre údaje, ktoré si nastavíte, vynucujeme skôr, než obsah opustí vašu sieť – detekciu, začiernenie, blokovanie – len čo ho však poskytovateľ dostane, platia jeho podmienky. Ak si modely hostujete sami, vašu infraštruktúru neopúšťa nič.
Naše podmienky spracúvania osobných údajov, aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov a podklady pre vaše DPIA poskytujeme na vyžiadanie. Skôr než nový ďalší sprostredkovateľ začne pôsobiť, vás o tom informujeme, aby ste mali možnosť vzniesť námietku.
Platforma zaznamenáva, ako práca prebieha, čo nutne znamená, že spracúva údaje o ľuďoch, ktorí ju vykonávajú. To, ako ju staviame, je rozhodnutie o súkromí, nie rozhodnutie o funkciách:
Ak sa vaša organizácia nachádza v jurisdikcii, ktorá pred nasadením systému tohto typu vyžaduje prerokovanie so zamestnaneckou radou alebo so zástupcami zamestnancov, toto prerokovanie je vašou zodpovednosťou ako prevádzkovateľa. Poskytujeme dokumentáciu, ktorá je naň potrebná, a je nám milšie, keď ho urobíte poriadne, než rýchlo.
Osobné údaje zdieľame iba s:
Osobné údaje sú vo východiskovom nastavení hostované v Európskej únii. K dispozícii je aj nasadenie v privátnom cloude alebo plne on-premise; v takom prípade údaje zostávajú tam, kde sa rozhodnete platformu prevádzkovať.
Niektorí ďalší sprostredkovatelia a niektorí poskytovatelia AI, ktorých sa vaša organizácia môže rozhodnúť pripojiť, pôsobia mimo EHP. Ak k prenosu dôjde, opiera sa o rozhodnutie o primeranosti tam, kde takéto rozhodnutie existuje, alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie doplnené o posúdenie vplyvu prenosu a o ďalšie záruky tam, kde neexistuje. Môžete sa nás opýtať, aký mechanizmus sa vzťahuje na konkrétneho ďalšieho sprostredkovateľa, a my vám to oznámime.
Ak vaša organizácia nemôže prenosy mimo EÚ akceptovať vôbec, povedzte nám to skôr, než nakonfigurujete poskytovateľov: platformu možno nastaviť tak, aby boli dostupné iba modely hostované v EÚ alebo vo vlastnej infraštruktúre.
Tam, kde sme prevádzkovateľom, nás môžete požiadať, aby sme:
Píšte na privacy@tandevia.com. Odpovedáme do jedného mesiaca a bezodkladne vám dáme vedieť, ak je žiadosť skutočne natoľko zložitá, že si vyžiada dlhší čas. Možno budeme musieť najprv overiť vašu totožnosť – nie preto, aby sme vám kládli prekážky, ale pretože odovzdať vaše údaje nesprávnej osobe by bolo horšie zlyhanie. Uplatnenie práva je bezplatné; poplatok účtujeme iba pri opakovanej, zjavne neprimeranej žiadosti, a povieme to skôr, než začneme čokoľvek robiť.
Tam, kde sme sprostredkovateľom, pošlite žiadosť svojej organizácii. Ak dorazí k nám, postúpime ju jej a poskytneme jej pri odpovedi podporu.
Môžete sa tiež sťažovať u českého Úradu na ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz) alebo u dozorného orgánu v mieste svojho bydliska či pracoviska. Ocenili by sme príležitosť vec najprv napraviť, ale je to vaša voľba, nie podmienka.
Udržiavame technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce riziku: šifrovanie pri prenose aj v uložení, izoláciu tenantov, riadenie prístupu podľa rolí s princípom najmenších oprávnení, protokolovaný správcovský prístup, bezpečný vývoj a pravidelné preskúmanie. Náš systém riadenia bezpečnosti informácií je certifikovaný podľa ISO 27001 a systém riadenia kvality podľa ISO 9001. Vyžiadajte si u nás certifikáty a ich vyhlásenia o rozsahu.
Žiadny systém nie je nezraniteľný. Ak porušenie ochrany zasiahne vaše osobné údaje, oznámime to príslušnému dozornému orgánu do 72 hodín tam, kde to zákon vyžaduje, a bez zbytočného odkladu informujeme dotknutých zákazníkov – oznámime, čo sa stalo, akých údajov sa to týkalo, čo sme urobili a čo by ste mali urobiť vy. Radšej vám dáme vedieť skoro a podrobnosti spresníme, než by sme čakali, kým bude obraz úplný.
Tento web nastavuje päť cookies prvej strany. Čo robia, ako dlho trvajú a ako zmeniť svoju voľbu, je uvedené v našich Zásadách používania cookies a svoju odpoveď môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.
Nerobíme o vás rozhodnutia výlučne automatizovanými prostriedkami, ktoré by mali právne alebo podobne významné účinky. Vnútri platformy automatizácia navrhuje a človek schvaľuje – tak je navrhnutá, a tam, kde to vaša organizácia nastaví inak, je prevádzkovateľom takého rozhodnutia vaša organizácia.
Tandevia je nástroj pre firmy, nie spotrebiteľská služba. Vedome nespracúvame údaje o deťoch a platforma nie je určená im.
Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení naše spracúvanie, naši ďalší sprostredkovatelia alebo zákon. Dátum v hornej časti vždy ukazuje aktuálnu verziu. Pri zmene, ktorá podstatne ovplyvňuje nakladanie s vašimi osobnými údajmi, upozorníme e-mailom správcov účtu skôr, než nadobudne účinnosť, a predchádzajúce verzie poskytneme na vyžiadanie.