Ehdot, joiden mukaisesti organisaatiot ja niiden käyttäjät voivat käyttää Tandevia-alustaa. Sopijapuolena on Forscope a.s., Lidická 960/81, 602 00 Brno, Tšekki (yritystunnus 04885414).
Nämä ehdot muodostavat sopimuksen, jonka sopijapuolina ovat Forscope a.s., Lidická 960/81, 602 00 Brno, Tšekki, yritystunnus 04885414, ALV-tunnus CZ04885414, merkitty Brnon alueoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin (”me”, ”meidän”), ja Tandevia-alustan tilaava organisaatio (”sinä”, ”Asiakas”).
Ehdot tulevat voimaan siitä hetkestä, kun luot työtilan tai allekirjoitat tilauslomakkeen, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin. Jos olemme allekirjoittaneet kanssasi erillisen kirjallisen sopimuksen tai tilauslomakkeen, kyseinen asiakirja on ensisijainen näihin ehtoihin nähden kaikilta osin, joissa ne poikkeavat toisistaan. Nämä ehdot ovat ensisijaisia kaikkeen sellaiseen nähden, mitä ostotilauksessasi tai toimittajaportaalissasi on ja mitä emme ole nimenomaisesti kirjallisesti hyväksyneet.
Jos hyväksyt nämä ehdot organisaation puolesta, vahvistat, että sinulla on oikeus sitoa se. Jos sinulla ei ole tätä oikeutta, älä luo työtilaa.
Olet vastuussa siitä, mitä tililläsi tapahtuu: tunnistetietojen suojaamisesta, ylläpitäjän oikeuksien hallinnasta, käytäntöjen ja hyväksyntöjen järkevästä määrittämisestä sekä siitä, että Käyttäjäsi noudattavat näitä ehtoja. Ylläpitäjän toimet luetaan sinun tekemiksesi.
Et saa, etkä saa sallia kenenkään muunkaan:
Voimme keskeyttää tilin, Käyttäjän tai yksittäisen integraation ilman ennakkoilmoitusta, jos kyseessä on uskottava tietoturvariski, lakisääteinen vaatimus tai käyttö, joka vaarantaa Alustan muille asiakkaille. Kerromme syyn niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ja palautamme pääsyn heti, kun syy on poistunut.
Asiakastiedot pysyvät sinun. Emme vaadi niihin omistusoikeutta. Myönnät meille vain sen käyttöoikeuden, jonka tarvitsemme tietojen isännöintiin, käsittelyyn ja siirtämiseen Alustan toimittamiseksi sinulle, mukaan lukien sisällön välittämisen määrittämillesi Tekoälypalveluntarjoajille ja liitetyille järjestelmille. Emme käytä Asiakastietoja mallien kouluttamiseen emmekä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelun tuottamiseen ja suojaamiseen.
Liität omat Tekoälypalveluntarjoajatilisi ja teet sopimuksen suoraan näiden palveluntarjoajien kanssa. Niiden ehdot, hinnat ja tietojenkäsittely koskevat sitä, mitä ne vastaanottavat. Panemme täytäntöön asettamasi käytännöt ennen kuin sisältö poistuu verkostasi, mutta emme voi muuttaa sitä, mitä palveluntarjoaja tekee oman kanssasi tekemänsä sopimuksen nojalla. Jos isännöit malleja itse, mitään ei siirry pois omasta infrastruktuuristasi.
Kun käsittelemme henkilötietoja puolestasi, toimimme henkilötietojen käsittelijänä ja sinä rekisterinpitäjänä. Tietojenkäsittelyehtomme sääntelevät tätä suhdetta, ne ovat saatavilla pyynnöstä ja ne muodostavat osan tästä sopimuksesta, kun ne on allekirjoitettu. Alikäsittelijäluettelomme on saatavilla pyynnöstä, ja ilmoitamme sinulle ennen kuin uusi alikäsittelijä otetaan käyttöön.
Vastaat siitä, että Alustaan tuomasi Asiakastiedot ovat lainmukaisia, siitä että kerrot omalle henkilöstöllesi, miten Alustaa käytetään, sekä kaikista yhteistoimintaneuvotteluista tai henkilöstön edustajien kuulemisista, joita lainkäyttöalueesi edellyttää.
Kokeilu kestää 14 päivää, ei edellytä maksukorttia eikä rajoita sitä, kuinka monta kollegaa kutsut mukaan. Kun kokeilu päättyy, työtila keskeytetään eikä sitä poisteta: tietosi pysyvät saatavilla 30 päivän ajan, jotta voit tilata palvelun, viedä tiedot ulos tai lopettaa. Kokeilun päättyessä mitään ei veloiteta automaattisesti.
Maksullisista paketeista veloitetaan Aktiivista käyttäjää kohden kuukaudessa sekä mittaroidut Sovelluspyynnöt, jotka ylittävät pakettiisi sisältyvän kiintiön. Kiintiöt ovat yhteisiä koko organisaatiolle, eikä niitä koskaan kohdisteta käyttäjäpaikkakohtaisesti, emmekä veloita liitetystä sovelluksesta tai integraatiosta. Hinnat on esitetty hinnoittelusivullamme tai Tilauslomakkeessasi.
Mallien käytöstä perittävät maksut eivät ole meidän veloitettavissamme – maksat Tekoälypalveluntarjoajillesi suoraan niiden omilla hinnoilla. Emme lisää mallikustannuksiin katetta.
Voimme muuttaa hintoja vähintään 60 päivää etukäteen annettavalla kirjallisella ilmoituksella, ja muutos tulee voimaan seuraavasta uusiutumisesta alkaen. Jos et hyväksy hinnanmuutosta, voit irtisanoa sopimuksen kuluvan kauden päättyessä ilman seuraamuksia.
Pyrimme pitämään Alustan jatkuvasti käytettävissä, ja Enterprise-paketteihin voi sisältyä Tilauslomakkeessa määritelty käytettävyyssitoumus ja palveluhyvitykset. Itsepalvelupaketit toimitetaan ilman käytettävyystakuuta.
Suunnitellusta huollosta ilmoitetaan etukäteen, jos se todennäköisesti näkyy käytössä. Kiireellinen huolto voidaan tehdä ilman ennakkoilmoitusta, kun tietoturva tai vakaus sitä edellyttää.
Tuen laajuus riippuu paketistasi, yhteisötuesta aina Enterprise-paketin nimettyyn yhteyshenkilöön asti. Tuki kattaa Alustan: se ei kata Tekoälypalveluntarjoajan omaa käyttökatkoa eikä liittämiäsi järjestelmiä.
Kehitämme Alustaa jatkuvasti ja voimme lisätä, muuttaa tai poistaa ominaisuuksia. Emme heikennä maksullisen paketin ydintoiminnallisuutta olennaisesti kesken sen kauden ilman vähintään 60 päivän ennakkoilmoitusta ja mahdollisuutta irtisanoa sopimus käyttämättä jääneen jäljellä olevan osan osalta.
Alusta on rakennettu niin, että ihminen voi tarkistaa ja hyväksyä sen, mitä automaatio on tekemässä. Määrität itse, missä nämä hyväksyntäportit sijaitsevat. Vastaat edelleen päätöksistä, joita organisaatiosi tekee tekoälyn tuottaman aineiston perusteella, sekä siitä, että ihminen on mukana päätöksissä aina, kun velvoitteesi, riskinsietokykysi tai sovellettava laki sitä edellyttävät – mukaan lukien silloin, kun EU:n tekoälyasetusta sovelletaan käyttöönottoosi.
Tekoälyn tuottama aineisto voi olla virheellistä, puutteellista tai sopimatonta. Älä pidä sitä oikeudellisena, taloudellisena, lääketieteellisenä tai muuna ammatillisena neuvontana äläkä ota sitä käyttöön tilanteessa, jossa tarkistamaton virhe aiheuttaisi vahinkoa. Me tarjoamme hallintakeinot; emme tarkista mallin tuottaman sisällön asiasisältöä.
Kumpikin meistä pitää toisen luottamukselliset tiedot salassa, käyttää niitä vain tämän sopimuksen tarkoitukseen ja suojaa niitä vähintään yhtä huolellisesti kuin omiaan. Tämä ei koske tietoja, jotka ovat julkisia ilman sopimusrikkomusta, jotka on kehitetty itsenäisesti tai jotka on lain nojalla luovutettava – jälkimmäisessä tapauksessa ilmoitamme sinulle ensin, jos meillä on siihen lupa.
Ylläpidämme palveluun soveltuvia teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimia, jotka on kuvattu tietoturvasivullamme, ja tietoturvan hallintajärjestelmämme on sertifioitu ISO 27001 -standardin mukaisesti. Ilmoitamme ilman aiheetonta viivytystä Asiakastietojasi koskevasta tietoturvapoikkeamasta, kerromme tiedossamme olevat tosiseikat ja sen, mitä teemme asian korjaamiseksi.
Omistamme Alustan, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, rajapinnat, dokumentaation ja parannukset, eikä mikään näissä ehdoissa siirrä sitä sinulle. Saat ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Alustaa tilauksesi voimassaoloaikana omiin liiketoimintatarkoituksiisi.
Jos lähetät meille palautetta tai ehdotuksia, voimme käyttää niitä Alustan parantamiseen ilman korvausvelvollisuutta sinulle. Tämä ei anna meille mitään oikeutta Asiakastietoihisi.
Takaamme, että toimitamme Alustan kohtuullisella ammattitaidolla ja huolellisuudella sen dokumentaation mukaisesti ja että meillä on oikeus myöntää tässä sopimuksessa myönnetyt oikeudet.
Tämän lisäksi ja lain sallimissa rajoissa Alusta toimitetaan sellaisena kuin se on. Emme takaa, että se toimii keskeytyksettä tai virheettömästi, että tekoälyn tuottama aineisto on paikkansapitävää tai sopivaa tiettyyn tarkoitukseen, tai että Alusta saattaa organisaatiosi minkään tietyn sääntelyn mukaiseksi. Vaatimustenmukaisuus riippuu siitä, miten sen määrität ja miten sitä käytät.
Kumpikaan meistä ei sulje pois vastuutaan huolimattomuudesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta, petoksesta eikä mistään muusta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa.
Tämän estämättä ja lain sallimassa enimmäislaajuudessa:
Emme vastaa Tekoälypalveluntarjoajan tai liittämäsi järjestelmän toimista, käyttökatkoista, hinnoittelusta tai tietojenkäsittelystä.
Pidämme Asiakastietosi saatavilla vientiä varten 30 päivän ajan sopimuksen päättymisen jälkeen. Sen jälkeen poistamme ne, myös varmuuskopioista tavanomaisen varmuuskopiointisyklimme puitteissa, ellei laki edellytä meitä säilyttämään niitä. Voit pyytää poistoa aikaisemmin, ja vahvistamme, kun se on tehty.
Tähän sopimukseen sovelletaan Tšekin tasavallan lakia lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä sekä YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.
Ratkaisemme ongelman mieluummin kuin riitelemme siitä oikeudessa: ota asia esiin kanssamme, niin pyrimme ratkaisemaan sen vilpittömässä mielessä 30 päivän kuluessa. Jos se ei onnistu, Tšekin tasavallan tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, ja ensimmäisen asteen tuomioistuimena toimii Forscope a.s. -yhtiön kotipaikan mukaan toimivaltainen tuomioistuin.
Voimme päivittää näitä ehtoja Alustan, käytäntöjemme tai lainsäädännön muutosten huomioimiseksi. Maksullista pakettia koskevasta olennaisesta muutoksesta ilmoitamme vähintään 60 päivää etukäteen sähköpostitse ja tällä sivulla; jos et hyväksy muutosta, voit irtisanoa sopimuksen kuluvan kauden päättyessä ilman seuraamuksia. Käytön jatkaminen ilmoitusajan jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt uuden version. Tämän sivun yläreunan päivämäärä osoittaa aina voimassa olevan version, ja aiemmat versiot ovat saatavilla pyynnöstä.